Den 22. december 2025 købte jeg tre liftkort i Superdévoluy-resortets billetautomat for €95,40 i håb om at nyde en dag på ski med mine to teenagere. Desværre lukkede hele skiområdet knap femten minutter efter købet, bortset fra en enkelt begynderpiste for foden af pisterne, selvom vi er erfarne skiløbere.
Efter flere mislykkede forsøg på at kontakte resortet, som ikke gav en tilfredsstillende løsning, blev jeg tilbudt en voucher til en værdi af kun €6,90, hvilket er fuldstændig sølle i betragtning af det betalte beløb og den forvoldte ulejlighed. Dette er en åbenlys mangel på hensyntagen til kunden, især i betragtning af de høje omkostninger ved en dags skiløb.
Jeg fraråder kraftigt dette resort. Der er mange andre resorts, hvor servicekvaliteten og kundetilfredsheden er langt bedre imødekommet.